Политика конфиденциальности информации и персональных данных пользователя Положения Политики конфиденциальности информации и персональных данных (далее "Политика конфиденциальности") касаются информации любого типа, которую Сайт ООО "АС-СТЕП" по адресу https://ac-step.com имеет возможность получить о пользователе во время использования им программ, товаров и продуктов, представленных в магазине.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ
1.1. Политика конфиденциальности оперирует следующими определениями:
1.1.1. "Администрация Сайта" (далее Администрация). Сотрудники, которые контролируют и управляют ресурсами Сайта. А именно: представляют интересы и действуют от имени Сайта, обрабатывают, и организуют процесс обработки персональных данных, которые были предоставлены Пользователем, а также определяют цели подобной обработки, состав и тип данных, подлежащих обработке.
1.1.2. "Персональные данные". Информация любого типа, и ее часть, имеющая прямое или косвенное отношение к определенному или определяемому лицу.
1.1.3. "Обработка персональных данных". Все виды действий с персональными данными пользователя, и совокупность таких действий (также требующих использования автоматизированных приборов). К перечню таких действий относятся: систематизация, сбор, накопление, хранение, а также уточнение (обновление, и, в случае необходимости, изменение), использование, изъятие, передача, блокирование, удаление, или полное уничтожение персональных данных.
1.1.4. "Конфиденциальность персональных данных". Требование, обязательное к соблюдению представителями Администрации Сайта, а также иными лицами, получившими доступ к персональным данным пользователя. Также это требование не допускать распространения таких данных без предварительного получения согласия пользователя (субъект персональных данных) или без иных законных оснований.
1.1.5. "Пользователь". Лицо, получившее доступ к веб-сайту Сайта через Интернет и использующее ресурсы и возможности Сайта.
1.1.6. "Cookies". Небольшой объем информации (данных), отправляет и сохраняет на компьютере пользователя сетевой сервер. Веб-браузер или веб-клиент каждый раз пересылает ее веб-серверу через HTTP-запрос, когда пытается открыть страницу сайта.
1.1.7. "IP-адрес". Сетевой уникальный адрес узла в компьютерной сети, построенной на принципах IP-протокола.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Используя в своих целях сайт этого Сайта, Пользователь признает свое полное согласие с положениями Политики конфиденциальности, и с условиями обработки персональной информации (данных).
2.2. Если Пользователь не согласен со всеми, либо с отдельными условиями, изложенными в Политике конфиденциальности, он должен прекратить пользоваться услугами Сайта.
2.3. Положения Политики конфиденциальности применяются исключительно в настоящем Сайте. Администрация не контролирует и не несет ответственности за информацию и услуги третьих лиц, на которые Пользователь имеет возможность зайти через соответствующие интернет-ссылки, представленные на страницах данного Сайта.
2.4. Администрация не проводит проверку на достоверность персональных данных, предоставленных Пользователем.
3. О ПРЕДМЕТЕ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Положения Политики конфиденциальности определяют обязательства Администрации Сайта, касающиеся неразглашения и конфиденциальности личных данных, предоставленных Пользователем. такую информацию (данные) Администрация может потребовать от пользователя для оформления регистрации на сайте Сайта или для оформления заказа на покупку Товара, который представлен в Сайте.
3.2. Персональная информация пользователя, которая может использоваться и обрабатываться в соответствии с положениями настоящей Политики конфиденциальности, должна вноситься Пользователем в регистрационную форму на сайте Сайта. Перечень персональных данных, должны вноситься в следующей форме:
3.2.1. Фамилия Имя Отчество;
3.2.2. Контактный телефон;
3.2.3. Электронный адрес;
3.2.4. Адрес, по которому доставляется Товар, приобретенный в Сайте Пользователем;
3.3. Администрация Сайта проводит все возможные меры с целью сохранения следующей конфиденциальной информации Пользователей:
IP-адрес
Cookies
Сведения о браузере
Время доступа к сайту Сайта.
3.3.1 Отказ от функции сохранения cookies может привести к ограничению доступа к отдельным разделам Сайта, например требующим авторизации.
3.3.2. Сайт собирает статистику по IP-адресам пользователей и посетителей. собранные данные могут понадобиться представителям Администрации для выявления и устранения возможных технических ошибок, а также для контроля за соблюдением законности финансовых платежей, проводимых с помощью ресурсов Сайта.
3.4. Любые данные, не оговоренные отдельно ранее (история покупок, сведения об операционной системе пользователя и т.п.), должны быть надежно защищены. Кроме того, они не подлежат распространению за исключением условий, указанных в пунктах 5.2 и 5.3 положений настоящей Политики конфиденциальности.
4. ЦЕЛЬ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1 Персональная информация (данные), предоставленные Пользователем, представители Администрации Сайта могут использовать:
4.1.1. Для точной идентификации пользователя, который приобрел товар на сайте Сайта;
4.1.2. Обеспечения доступа пользователя к ресурсам настоящего Сайта;
4.1.3. Установление и поддержание с пользователем обратной связи. Это касается: направление информационных сообщений, запросов об использовании ресурсов Сайта, запросов о предоставлении услуг, а также обработки других запросов пользователя.
4.1.4. Определения местоположения пользователя с целью улучшения безопасности при использовании ресурсов и возможностей Сайта; для предотвращения и защиты от случаев мошенничества.
4.1.5. Подтверждения полноты и достоверности данных, которые предоставляет Пользователь.
4.1.6. Создания учетной записи (аккаунта), необходимой для оформления заказов и совершения покупок. Только при условии согласия на это со стороны пользователя.
4.1.7. Предоставления пользователю информации о состоянии оформленного им заказа.
4.1.8. Обработки и приема платежей, подтверждения налоговых льгот, налогов, а также для обжалования платежей (если требуется).
4.1.9. Предоставления пользователю эффективной клиентской и технической поддержки в случае возникновения проблем, связанных с использованием сайта данного Сайта.
4.1.10. предоставления пользователю (с его согласия), информации об обновлениях товаров, о специальных предложениях, ценах, а также для рассылки новостей и других материалов от имени Сайта, либо от имени партнеров данного Сайта.
4.1.11. проведения рекламных акций и иной рекламной деятельности (с согласия пользователя).
4.1.12. предоставления доступа пользователю к сайтам и сервисам партнеров данного Сайта
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Обработка персональных данных (данных), предоставленных Пользователем, проводится без ограничения сроков любыми законными методами (если требуется, с применением автоматизированных средств сбора данных или без этого).
5.2. Пользователь дает согласие на то, что представители Администрации Сайта оставляет за собой право передавать персональные данные третьим лицам. Это касается: курьерских служб, организаций почтовой связи и др. Эти данные могут передаваться третьим лицам только с целью выполнения заказа, оформленного Пользователем в Сайте (в том числе для доставки Товара).
5.3. Персональная информация пользователя может быть предоставлена представителям государственной власти. Но исключительно на основаниях действующего законодательства.
5.4. В случае утраты или разглашения персональной информации пользователя, Администрация Сайта обязуется проинформировать об этом пользователя.
5.5. Администрация Сайта обязуется принять все возможные меры для обеспечения защиты персональных данных Пользователя от противозаконного или случайного доступа, повреждения, уничтожения, блокирования и иных противоправных действий со стороны третьих лиц.
5.6. Администрация Сайта применяет все возможные меры с целью предотвращения убытков и иных негативных последствий, которые могут быть вызваны утратой или разглашением персональной информации пользователя.
6. ОБ ОБЯЗАННОСТЯХ СТОРОН
6.1. Пользователь соглашается что обязан:
6.1.1. Предоставлять достоверную информацию о своих персональных данных, которые могут понадобиться для предоставления услуг Сайта.
6.1.2. Обновлять и дополнять предоставленные персональные сведения, если они менялись.
6.2. Администрация Сайта обязуется:
6.2.1. Использовать информацию, которая была предоставлена пользователем, исключительно в целях, оговоренных п.4 положений данной Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить надежное хранение информации, предотвратить ее разглашение без получения на то разрешения со стороны пользователя в письменной форме, не продавать, не обменивать, не допускать опубликования или разглашения иным образом персональной информации (данных), предоставленных Пользователем. Кроме случаев, предусмотренных пунктами 5.2 и 5.3 настоящей политики конфиденциальности.
6.2.3 Принимать все возможные меры в целях обеспечения и сохранения конфиденциальности персональной информации (данных), предоставленных Пользователем.
6.2.4. Блокировать персональные данные, касающиеся пользователя, сразу с момента получения обращения или запроса от него (или от законного представителя пользователя, в том числе органа по контролю за защитой персональных данных).
7. ОБ ОТВЕТСТВЕННОСТИ СТОРОН
7.1. Если Администрация Сайта не выполнила обязательства, взятые на себя, она несет полную ответственность за возмещение вреда, причиненного Пользователю в связи незаконным использованием его персональной информации.
7.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальных данных пользователя, Администрация не несет ответственности, если эти данные:
7.2.1. Стали публично доступны ранее;
7.2.2. Получены от третьих лиц до того, как были получены представителями Администрации этого Сайта;
7.2.3. Разглашенная с разрешения пользователя или его законного представителя.
8. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ, ВОЗНИКАЮЩИХ МЕЖДУ СТОРОНАМИ
8.1. До того, как обращаться в суд с иском, с целью разрешения спора между Пользователем и Администрацией Стороны обязуются передать претензии в письменном виде и предоставить письменное предложение об урегулировании спора.
8.2. Получатель претензии должен в течение 30 (тридцати) календарных дней с этого момента письменно уведомить заявителя о результате рассмотрения претензии.
8.3. Если соглашение между сторонами не удалось достичь и спор не был решен, он (спор) передается в суд где рассматривается в установленном законом порядке.
8.4. К положениям Политики конфиденциальности и отношениям, возникающим между Пользователем и Администрацией, применяются нормы действующего законодательства.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Администрация Сайта оставляет за собой право вносить изменения в положения данной Политики конфиденциальности без получения на то согласия со стороны пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в действие только с момента ее размещения на сайте данного Сайта (если иное не указано в новой редакции Политики конфиденциальности).
9.3. Все вопросы и предложения относительно настоящей Политики конфиденциальности могут направляться через соответствующий раздел сайта данного Сайта.
9.4. Действующие положения Политики конфиденциальности размещены на веб-сайте Сайта.
